CarNetPlus

SNSサポートについて

CarNetPlusでは、「SNS/ソーシャルネットワーク・サービス」関連のサポートを行います。
言わずとしれたブログに始まり、twitter、Facebookが生活に浸透し、今ではLINE、instagramなどが国内では一般的です。
クルマ業界でも、多くのシーンで活用されています。
当社では、あくまでもビジネスユースに適したSNSとして絞り込み、自社ホームページの運営・更新と併せて、コストや手間をかけずに、効果的に運営できるであろうSNSをサポートしていきます。
主にサポートするSNSは

◇twitter
◇Facebook
◇Google+
◇instagram
◇LINE@

主なサポートメニューは

◆アカウント開設・付け替え —– 操作方法などレクチャー
◆自社サイトとの連結 —– (例)自社サイトのブログとFacebookの連結
◆スマートフォン側へのアプリ設定などをサポート
◆ソーシャルコネクト
◆タイムラインなどのフォロー・拡散
◆SNS専用オリジナルバナーなどの製作


■Facebook,Google+,LINE@,Instagram など全ジャンルのSNSに対応
—–※HP製作のお申込みコースにより、有償サポートと無償サポートがございます。

◆ピックアップサービス
◇Facebook: Facebook広告の代行出稿
◇Google: Googleマップへの登録。アドワーズ広告の代行出稿
◇LINE@: プレミアムIDの取得代行


SNSサポートについての考え方

無料で使えるSNS!だからこそ、使い方を間違えない!
「SNSは万能ではありません。SNSを生かすには?」その本質を理解しなければ、うまくいきません。
これまで十分なWEB活用をしてこなかった企業は、WEBに対して過剰な期待(または諦め?)と多くの誤解をしているようです。
「SNSを使えば、即売上UP!」ということはありえません。
ではなんのためにSNSを運用して、どんな効果が期待できるのか?SNSのビジネス活用のポイントは何なのか?

・フォロワーが多ければ良い!
・投稿が多ければ良い!
・特典や割引が多ければ良い!
「数の多さ」という、古いマーケティングはもう通用する時代ではありません。

「モノが溢れ、次から次へと出てくる」需要よりも供給のほうが多い現代。そして、WEBが普及した現在は、
企業と消費者の立場は逆転しています。以前は 企業が一方的に上から目線で情報を流していればそれで良かった時代でした。
しかしながら、現代は消費者のほうが立場が上です。
消費者は有り余る選択肢の中から、好きなモノを選ぶことができるからです。
そうなると大切なポイントは1つ。それは、企業と顧客との距離を縮めること=関係性を強めることです。それが、SNSの役割と言えます。

しっかりと顧客と向き合い、コミュニケーションをとり、多くのファンを作ること。即ち、“顧客に好かれること”だけ に集中することが重要です。SNSを活用することは ファンづくりのための活動とも言えるわけです。

『SNSを使えば簡単に人に情報を伝えることができる!だから即効性がある!』という誤解も多く、すぐに結果が出るように思われがちですが、SNS活用の目的は「関係性の強化」「ファン作り」ですから、早く結果がでるものではありません。

むしろ、SNSはじっくりと時間をかけて活動すべきもの。コツコツと長いスパンでのファン作りが大切です。
・SNSでは 数だけを追わない!
・SNSでは ”顧客に好かれること=ファン作り”を第一に活動する!
・SNS活用は 時間をかけてコツコツと!

最も大切なことは『モニターの向こう側には 心を持った人間がいる』ということ。

ここを意識すれば必然的に結果につながります。
SNSを使って、お客様と関係性を築きましょう!